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储值卡退款扣费合法吗?储值卡不给退怎么办?

2023-07-04 15:53:38 来源:法律专家

储值卡退款扣费合法吗?

根据《消费者权益保护法》,李先生卡内余款属自己所有,要求理发店退还卡内余款是正当行使消费者的合法权利;至于理发店退还余款按原价计算,按照《合同法》规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,如含有前款所列内容的,其内容无效。”所以即使之前告知过原告,也属于限制原告权利、加重原告责任的对原告不公平、不合理的规定,应属无效。

储值卡不给退怎么办?

1.以下几种情况都是可以拨打12315消费者协会进行投诉的:一、以打折、优惠或免费试用等手段欺骗消费者购买消费卡;二、虚假宣传、与现实情况相违背的、不兑现承诺的;三、购卡不给退、强制消费、强制服务的;四、未到服务期限、以停业、转让、搬迁等理由为借口,不履行服务职责,擅自终止服务并拒绝赔偿消费者损失的;五、在服务期限内,未通知消费者并取得同意的情况下,进行涨价、变相涨价或需搭配服务项目进行收费的;六、其他侵害消费者合法权益的违法行为。

标签: 储值卡退款扣费合法吗 充值卡退款的法
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